APP运营中需要注意用户评价数据
来源:www.dyid168.com
作者:敢想数字
时间:2018-05-29
APP运营中需要注意用户评价数据
APP的用户评价值得看吗?从APP的用户评价里我们能得出什么?答案自然是给产品明确一个更符合用户需求的方向,以下是广州APP开发公司道屹道从这些APP用户评价里获得的最多的感受。
1、用户渴望被倾听
用户的评价词里总有好有坏,一份来自某家运营商的用户评价数据表明,用户评价总会出现极端的情况。现在已经有很多理论尝试解释这些极端反应,但是我更愿意相信人们只是喜欢在网上表达他们自己的意见。
2、用户渴望知道发生了什么
一份数据表明,APP的每一次版本的更新都有不少的用户在关注。
3、用户独特的使用方式
人们是非常有创造力的,你永远不会知道人们是如何使用你的APP,根据用户评价的使用方式可以设计出更适合这些场景的功能。
4、用户的反馈
用户反馈让我们看到我们的产品有人在用,这些用户评价让我们看到我们是在为每一个真实存在的人做设计,而不仅仅是为公司的绩效或目标做设计。
5、安卓用户比苹果用户更容易满足
市场数据普遍表明安卓用户给APP的评分比苹果用户给APP的评分要更高。这可能是这个时代一个谜语:Android用户整体上更容易满足?难道是用户对APP的预期更低?或是还有其它的原因?
因此,广州APP软件开发公司道屹道建议,运营商应该更多地去了解用户的评价。不管是开发、设计、文案人员或产品,从用户评价里往往能学到很多有意思的事情。