一、背景介绍
现在很多实体公司线下拥有很多加盟实体门店,比如美容、纹绣、生鲜水果,都是做线上和线下结合多门店管理商城系统。可以为商家提供一个更好的服务客户的平台,另外通过本平台收集和分析到更多的会员消费情况,更好的发展和挖掘客户的需求,为后面平台的升级带来好处,同时为更多的会员提供便利,为客户带来更多的优惠。
二、模式介绍
平台一般会有总部,分公司,合作商家,店铺以及C端会员的角色,系统能为不同的角色带来以下方便:
为总部:收集统计和分析会员订单消费等数据,更好的挖掘会员需求,了解分公司发展的合作商家数量情况,分析合作商家的营业情况以及订单情况;
为分公司:方便管理分公司旗下发展的合作商家,统计分析商家的经营情况;
为商家:方便商家对店铺员工的工作量的考核,以及对C端会员的消费预约情况统计,消费的统计和更好的管理和维护C端会员,包括商家可以方便管理自己商品库存,订单信息;
为员工:让员工更好统计自己服务的C端会员和维护会员,并对自己工作量的考核;
为C端会员:方便C端会员线上消费和预约服务,和更好的找到相关的意向商家进行服务。
三、基本功能介绍
用户端APP
1、线上找服务商家,海量商家展示,通过lbs定位一键导航
2、预约商家进行服务,随时预约到店服务
3、推荐分享获得免费服务次数
4、线上引流到线下门店消费服务
5、积分线下兑换产品
门店员工APP
1、线上接单线下为会员提供服务
2、线上查看服务过的会员
3、维护联系会员
商家PC端
1、会员订单处理
2、员工管理
3、门店会员管理
4、订单管理
分公司PC子后台
1、商户管理
2、会员管理等
总后台PC端
1、会员数据管理
2、订单管理
3、商户管理
4、分公司管理
5、评价管理
6、消息管理
7、数据分析统计
四、营销功能
通过类似红包,优惠券,摇一摇等活动营销的方式增加用户的粘性
如:
1、在活动假日里,发起抢红包活动,红包可以用于提现和购买平台的商品,
2、结合用户消费习惯,在平台首页弹出用户经常购买的商品以及服务
3、通过摇一摇可以让会员获得红包,优惠券,服务券,引流线下到店消费以及为商家打广告
4、邀请介绍获利:通过邀请功能获得对应的报酬
5、平台问题答卷获得红包优惠券等,引导用户对平台的问题进行反馈,让平台更加清楚用户动向
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【道屹道】是一家致力于提供app制作服务的手机软件开发公司,长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的app开发公司解决方案。覆盖行业包括商城系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/S2B2C/新零售门店商城系统开发等)、物联网系统、教育系统、供应商系统、电商行业、开发小程序等一系列定制开发服务。